نظام الاختبار والجودة في الأمين سوفت
old-post

نظام الاختبار والجودة في الأمين سوفت

في هذه المقالة سوف نتطرق إلى سير عمل الاختبارات في الأمين سوفت. لا تخلو عملية تطوير أي منتج برمجي من ظهور أخطاء، وهذا الأمر ليس خاصاً بنا في الأمين سوفت، بل هو موجود في جميع شركات البرمجة العالمية مثل ميكروسوفت وجوجل وميتا وغيرها. حيث أن هذه هي طبيعة العمل البرمجي،
مشكلة: خطأ دارة الحماية رقم 920
old-post

مشكلة: خطأ دارة الحماية رقم 920

النوع: SHL_EXEC * تتسبب النسخ القديمة نسبياً من الأمين (8 و 9) مع Windows 11 في ظهوره، والحل في تحديث الأمين. * وجود BitDefender AntiVirus يسبب ظهوره، والحل في إضافة استثناء للأمين في القائمة Advanced threat defense، * وجود أحد البرنامجين التاليين Relevant Knowledge و Premier Opinion أيضاً يسبب ظهوره، والحل في
1 min read
توقيع اتفاقية تعاون الدفع الإلكتروني بين شركة الأمين سوفت و شركة MTN سوريا
old-post

توقيع اتفاقية تعاون الدفع الإلكتروني بين شركة الأمين سوفت و شركة MTN سوريا

في إطار حرصنا المشترك على دعم وتطوير خدمات الدفع الإلكتروني بما يوفر لهم خدمات سهلة وسريعة وفق أعلى المعايير الأمنية التي تكفل حماية بياناتهم المالية، وقعت شركة الأمين سوفت بالتعاون مع شركة MTN سوريا اتفاقية للدفع الإلكتروني على مستوى الجمهورية العربية السورية يتم بموجبها إتاحة خيار الدفع عبر الحساب ا
مشكلة: خدمة الترخيص لا تقلع، ويظهر خطأ غير مصنف على الواجهة
خدمة الترخيص

مشكلة: خدمة الترخيص لا تقلع، ويظهر خطأ غير مصنف على الواجهة

المشكلة أثناء إقلاع خدمة الترخيص قد تظهر رسالة الخطأ التالية بشكل متكرر على الجهاز الذي تعمل عليه خدمة الترخيص: A connection with the server could not be established أو تعذر تأسيس اتصال بالخادم السبب فشل تشغيل خدمة الترخيص نتيجة فشل اتصال الخدمة بما يسمى WMI Repository. الحل هنالك طريقتان لحل
old-post

مشكلة: ظهور الخطأ 112 وبعده الخطأ 104

#socket بالرغم من كون خدمة الترخيص تعمل، ومع وجود اتصال صحيح نظرياً بين الأمين وخدمة الترخيص إلا أن الرسالتين التاليتين تظهران ولا يعمل الأمين:   الحل * تأكد من عدم وجود فارق في التاريخ بين سيرفر الدارة وبين الجهاز الطرفي * في حال لم يكن هناك فارق في التاريخ قم (من خلال Al-Ameen
old-post

مشكلة: الدارة السوداء لا تضيء على الحاسب الحالي فقط

بالرغم من كون درايفر الدارة 7.6.8 مثبتاً، وبالرغم من تجريب مداخل USB أخرى فإن الدارة لا تعمل ولا تضيء، في حين أنها تعمل على حواسب أخرى. الحل * افصل الدارة وأعد تشغيل الحاسب * إن لم تحل المشكلة افصل الدارة وأعد تشغيل الحاسب مرة أخرى * قم بتشغيل أداة تنظيف Sentinel
old-post

مشكلة: استمرار ظهور الخطأ 120 بالرغم من تثبيت الملحق في المكان الصحيح

تم من خلال حساب مسؤول تثبيت ملحق الأمين لبرامج العمل عن بعد على الحاسب الذي يتم الدخول منه عبر Remote Desktop، ومع ذلك ما زال الخطأ 120 يظهر لدى الزبون الحل * يجب بعد اكتمال تثبيت الملحق إغلاق الأمين وإعادة تشغيله ليتوقف الخطأ 120 عن الظهور * تأكد من عدم وجود دخول
old-post

مشكلة: موقع Sentinel Admin Control Center غير موجود

لا يمكن فتح الموقع Sentinel Admin Control Center التالي: http://127.0.0.1:1947 بدعوى أن الموقع غير موجود (أو لا يمكن الوصول إليه) الحل نفتح مدير خدمات الدارة (بأعلى صلاحيات) وننظر إلى الخدمة الثالثة (Sentinel LDK License Manager) إما أن تكون متوقفة فنشغلها، أو أنها غير مثبتة أصلاً
مشكلة: ظهور الخطأ 102 وبعده خطأ اتصال
old-post

مشكلة: ظهور الخطأ 102 وبعده خطأ اتصال

الرغم من كون خدمة الترخيص تعمل، ومع وجود اتصال صحيح نظرياً بين الأمين وخدمة الترخيص إلا أن الرسالة التالية تظهر ولا يعمل الأمين: Cannot acquire desired license وتظهر بعدها واحدة من الرسالتين الآتيتين: A connection with the server could not be established 104 – Failed to create Windows socket (Create Windows
موقع مراقبة استهلاك الرخص
old-post

موقع مراقبة استهلاك الرخص

نوع الدارات الموقع تعطي خدمة الترخيص إمكانية الاطلاع على توزع رخص الدارة بين المستخدمين، وذلك من خلال الموقع التالي: http://127.0.0.1:16720/ (أو باستخدام IP مخدم دارة الشبكة) ويتطلب تسجيل الدخول، حيث تستخدم عموماً المعطيات التالية: اسم المستخدم: admin كلمة المرور: فارغة (في النسخ الحديثة)، أو AdmIn#
1 min read
old-post

أداة حل مشاكل التسجيل

يمكن استخدامها للحالات التالية: 1. تكرار المطالبة بالتسجيل 2. ظهور الخطأ 400 مع كون المدخلات صحيحة 3. ظهور الخطأ 903 بالرغم من نجاح رفع الصلاحيات أو التشغيل كمسؤول وذلك لكل من الأمين 2004 و 8 و 9 يجدر بالذكر هنا أنه في كثير من الأحيان يكفي لحل هذه المشاكل في
مشكلة: ظهور الخطأ 7 "Key not found" لدى العمل على دارة شبكة
old-post

مشكلة: ظهور الخطأ 7 "Key not found" لدى العمل على دارة شبكة

عند تشغيل الأمين بحيث يكون العمل على دارة شبكة حمراء يظهر على أحد الحواسب الخطأ التالي: Error 7 سبب المشكلة الدارة موجودة على شبكة فرعية مختلفة لا يبحث فيها مدير رخص Sentinel تلقائياً (عن الدارة). الحل يجب تعريف مكان وجود الدارة عند مدير رخص Sentinel يدوياً، وذلك كالتالي: الدخول إلى
old-post

مشكلة: ظهور الخطأ "Sentinel License Manager version too old"

تظهر الرسالة التالية عند محاولة تشغيل الأمين أو KeyView: H0042 الحل تحديث درايفر الدارة Sentinel LDK Runtime إلى أحدث إصدار، والذي يمكن العثور عليه في الصفحة التالية: https://supportportal.gemalto.com/csm?id=kb_category&kb_category=f9ae29a44fb2c304873b69d18110c764 يتم اختيار نسخة Windows من الدرايفر، (على سبيل المثال الملف الحالي
مشكلة: خدمة الترخيص بطيئة، خطأ 103
old-post

مشكلة: خدمة الترخيص بطيئة، خطأ 103

عانى منها البعض مؤخراً، وهي أن خدمة الترخيص (الخدمة الأولى = Al-Ameen HL Key Service) تستغرق وقتاً طويلاً (حوالي 20 ثانية) في إعادة إقلاعها (أو لا تقلع كلياً مع أن الدارة غير متوقفة) لدرجة أن الأمين يفتقد الاتصال بها فيظهر الخطأ 103 الحل * قبل كل شيء يرجى تحديث خدمة الترخيص إلى
old-post

ملحق الأمين لبرامج العمل عن بعد

ملحق الأمين لبرامج العمل عن بعد هو عبارة عن برنامج تم تطويره من أجل تحسين تجربة المستخدم من خلال إنهاء حالات فصل دارة الحماية أثناء العمل على برنامج الأمين عبر برامج العمل عن بعد كبرنامج سطح المكتب البعيد. تثبيت ملحق الأمين لبرامج العمل عن بعد: ● يجب تثبيت ملحق الأمين لبرامج
old-post

أخطاء دارة الحماية: الخطأ 120

الخطأ 120: ملحق الأمين لبرامج العمل عن بعد غير مثبت السبب: يظهر هذا الخطأ عند العمل على برنامج الأمين باستخدام برامج العمل عن بعد مثل برنامج سطح المكتب البعيد (Remote Desktop) دون تثبيت ملحق الأمين لبرامج العمل عن بعد على جهاز مستخدم برنامج العمل عند بعد . الحل: يكون الحل بإغلاق