مشكلة: ظهور رسالة الخطأ H0085

خطأ 85، وهذا نصه: The session was killed due a network malfunction or manually from ACC (H0085)

طبعاً المقصود بـ ACC هو الموقع Sentinel Admin Control Center، أي http://127.0.0.1:1947

فالمشكلة ناجمة عن قطع جلسة الاتصال بالدارة، والأسباب المتوقعة من قبل Sentinel: قصور في الشبكة، أو إنهاء الجلسة يدوياً من الموقع ACC

الحل

• هل الدارة موصولة من خلال USB Hub غير صالح؟ بحيث قد تفصل الأجهزة الموصولة إليه فجأةَ، في حال وجود USB Hub يجب تجريب وصل الدارة بدونه.

• هل الدارة موصولة عبر وصلة USB غير صالحة؟ يجب كذلك تجريب وصل الدارة بدونها.

• تجريب نقل الدارة إلى مدخل USB آخر.

• في حالة دارة الشبكة فقط: التأكد من جودة الاتصال الشبكي بين الجهاز الطرفي وبين مخدم الدارة (وصلات ومبدلات وغير ذلك من تجهيزات الشبكة الموجودة بين الطرفين).

• قد تكون هناك مشكلة في جميع مداخل USB أو في اللوحة الأم تسبب انقطاع الاتصال بالدارة فجأة، فالموضوع يحتاج عندئذٍ إلى تبديل الحاسب أو الاستعانة بأخصائيي الصيانة.